Alior Bank, Strona główna

Dlaczego nie mogę zapłacić kartą przez internet?

Jeśli płacisz karta w internecie, taką transakcje dodatkowo potwierdzasz:
  • przez powiadomienie PUSH, jeśli posiadasz aplikację Alior Mobile z włączoną i wyłączoną metodą autoryzacji PUSH, lub aplikację Kantoru Walutowego z włączoną metodą autoryzacji PUSH,
  • przez podanie ePINU oraz kodu SMS, jeśli nie posiadasz aplikacji Alior Mobile, aplikacji Kantoru Walutowego lub gdy posiadasz aplikację Kantoru Walutowego, ale z wyłączoną metodą autoryzacji PUSH.

Jeśli mimo, że posiadasz aplikację mobilną i włączoną autoryzację PUSH, nadal nie możesz zrobić transakcji, nadaj ePIN: 
  • w bankowości internetowej Alior Online,  wejdź w szczegóły konta, następnie zakładkę „Karty”, rozwiń szczegóły karty i „Zmień PIN ”,
  • w aplikacji Alior Mobile,  wejdź w szczegóły konta, następnie zakładkę „Karty”, rozwiń szczegóły karty i „Zmień PIN”,
  • na infolinii pod numerem (12) 370 70 00,
  • w Kantorze Walutowym, na Pulpicie, wejdź w sekcję „Karty”, a następnie „Szczegóły karty, zdefiniuj „kod ePIN”.

Niektóre sklepy mogą nie mieć dostosowanego systemu do wymagań dyrektywy PSD2 i będą wymagać uwierzytelnienia transakcji internetowej poprzez podanie kodu SMS + ePIN-u, pomimo tego, że masz włączoną autoryzację PUSH.