Obserwujemy nowe sposoby działania przestępców podszywających się telefonicznie pod pracowników banku. Wykorzystują oni lukę sieci komórkowej, która w połączeniu przychodzącym umożliwia im wyświetlenie numeru infolinii banku na Twoim telefonie.
Przestępcy podają się za pracowników działu bezpieczeństwa, aby uwiarygodnić swoje późniejsze żądania. Następnie informują o nieuprawnionych transakcjach na rachunku, przejęciu danych logowania przez złodziei (np. logowaniu z innego rejonu świata), lub uruchomieniu kredytu. Czasem wywierają nacisk argumentując, że brak szybkiej współpracy będzie skutkował konsekwencjami prawnymi lub finansowymi.
Oszuści proszą o przekazanie kodu BLIK, w celu „weryfikacji” konta, lub proszą o instalację programu do zdalnego dostępu na urządzeniu, aby rzekomo pomóc w zabezpieczeniu środków.
Przestępcy proponują także założenie nowego rachunku technicznego oraz przelania tam pozostałych środków z konta. W celu skuteczniejszego podszycia się pod pracowników banku przesyłają na podany adres e-mailowy bardzo dobrze sfałszowaną umowę rachunku osobistego, która może wyglądać podobnie do poniższej:

Konto z fałszywej umowy należy do oszustów i przelanie środków na takie konto może skutkować ich całkowitą utratą.
Pamiętaj:
- Połączenie z numeru infolinii nie jest gwarancją, że dzwoni do Ciebie przedstawiciel banku.
- Bank nigdy nie zakłada samodzielnie rachunków bez oświadczenia woli klienta.
- Konsultant infolinii nie prosi o instalowanie dodatkowego oprogramowania (w celu „zabezpieczenia telefonu”, lub „przeskanowania systemu”) .
- Bank nie prosi o przekazywanie kodów BLIK, ani o wykonanie przelewu.
- Zachęcamy do ustawienia hasła zwrotnego, które służy do weryfikacji pracownika banku: https://www.aliorbank.pl/dodatkowe-informacje/bezpieczenstwo/bezpieczenstwo-edukacja.html#bezpieczny-kontakt-z-bankiem
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące rozmowy, którą prowadzisz z osobą podającą się za pracownika banku, rozłącz się i natychmiast zadzwoń na infolinię banku, samodzielnie wybierając numer 19 502.