Інтернет-банкінг

В банку «Alior Bank» Ви можете обслуговувати свій рахунок за допомогою сучасних електронних каналів. Вже зараз переконайтеся, наскільки простим, і зручним, та одночасно безпечним може бути електронний банкінг.

Laptop ze screenem z systemu Alior Online

Як отримати доступ до нового інтернет-банкінгу?

Підписання договору про доступ до електроного банкінгу в Alior Bank надає Вам автоматичний доступ за допомогою електронних каналів до всіх продуктів, що є у Вас у банку. Договір Ви можете підписати у будь-якому відділенні.

Перша реєстрація

На порталі банку www.aliorbank.pl натиснути кнопку "Увійти" у правому верхньому кутку
Вибрати варіант Alior Online -Увійти (система також доступна безпосередньо за адресою https ://system.aliorbank.pl - якщо Ви користуєтеся безпосередньою адресою, пам'ятайте, щоб завжди вписувати її вручну у вікні браузера).
Вписати свій ідентифікатор клієнта CIF (Ви знайдете його у договорі).
Вкажіть код SMS, який Ви отримали на свій номер телефону.
Надайте новий пароль для системи (він діятиме лише в новому інтернет-банкінгу,).
Виберіть картинку безпеки.

Найважливіші функції нового інтернет-банкінгу

Банківський рахунок: баланс, історія, деталі рахунку, деталі операції і підтвердження операції.
Перекази: між власними рахунками, в межах країни (в тому числі термінові), податкові, заплановані з майбутньою датою реалізації, поновлення переказів.
Картки (дебетові і кредитні): доступні кошти та історія операцій, активація / закриття / блокування/ розблокування картки, для кредитної картки: погашення заборгованості, управління автоматичним погашенням, виписки з рахунку картки.
Кредити і позики: інформація про позики (історія, графік, деталі, варіант погашення); отримання нових позик (в рамках спеціальної пропозиції для Клієнтів, які надали відповідну згоду на маркетингові дії банку та відповідають критеріям кредитоспроможності, які вимагає банк).

Питання і відповіді

Як здійснити грошовий переказ?

Щоб перейти в бланк переказу в межах країни, достатньо натиснути кнопку поруч з деталями персонального рахунку на екрані.

Поповнення ощадного рахунку відбувається шляхом натискання кнопки " Вплатити" поряд з деталями цього продукту на екрані.

Усі перекази (також ті, які згадані вище) можна також доручити з рівнязробити за допомогою меню Платежі :

в інтернет-банкінгу: Платежі → Новий платіж
у мобільному додатку Платежі та Послуги → Створити новий переказ

В бланк грошового переказу можна також перейти, натискаючи кнопку поруч з деталями відповідного продукту:

Поточний рахунок - перекази всередині країни
Ощадний рахунок - власний переказ
Валютний рахунок - переказ за кордон (лише у інтернет-банкінгу, недоступний варіант у мобільному банкінгу)

Переказ за кордон (лише в інтернет-банкінгу)
Можна здійснити стандартний переказ за кордон або європейський переказ - в останньому випадку достатньо вказати номер IBAN, немає необхідності заповнювати всі дані одержувача і банку.

Як знайти операцію в історії? Як фільтрувати операції?

Обсяг історії, доступної в новому інтернет-банкінгу /мобільному додатку, охоплює поточний, а також попередній календарний рік (з 1 січня 2016). Історія даного рахунку знаходиться в деталях продуктів, а у вкладці "Платежі" Ви знайдете додатково історію усіх продуктів в одному місці (так звану Агреговану історію). Це полегшить пошук потрібної операції, якщо, наприклад, Ви раз платите дебетовою, а раз – кредитною карткою.
Ви можете фільтрувати історію в інтернет-банкінгу і в мобільному додатку за такими показниками:

Пошук за текстом
Сума операцій в діапазоні від - до
Вибрана валюта
Тип операції - наприклад, вихід коштів, блокування (можливість вибору багатьох фільтрів одночасно).
Вид операції - наприклад, переказ, оплата картою (можливість вибору одного фільтру).
Період: вибір серед пропонованих періодів (наприклад, поточний місяць) та вказання довільних дат
Продукт: перелік Ваших продуктів: рахунків, депозитів, дебетових і кредитних карток (стосується агрегованої історії).

Як змінити PIN- код до картки?

PIN- код до картки можна змінити в новому інтернет-банкінгу, мобільного додатку. З цією метою відкрийте деталі рахунку, виберіть картку, яка Вас цікавить, і у вкладці " Карти" натисніть Змінити PIN- код.

Під час активації картки можна вказати свій власний PIN- код до картки.

Як встановити або змінити пароль до інтернет-банкінгу?

Створення паролю до інтернет-банкінгу і мобільного банкінгу відбувається під час першої реєстрації в системі.

Ви можете управляти паролем до інтернет-банкінгу в інтернет-сервісі системи через:

Профіль → Налаштування → секція Авторизація і безпека.
Профіль → Налаштування → Канали доступу

Зміна пароля вимагає введення актуального пароля, Проте новий пароль мусить відрізнятися від старого принаймні трьома знаками. Пароль повинен складатися з мінімум 10 знаків і містити цифру, велику і малу літеру.

Як встановити або змінити PIN- код до мобільного додатку?