Jeśli jesteś osobą:
- z minimum rocznym doświadczeniem w pracy w instytucji finansowej,
- cechującą się dokładnością, skrupulatnością i samodzielnością,
- posiadającą szeroką wiedzę na temat produktów oferowanych przez banki uniwersalne
- posiadającą doświadczenie w procesie rozpatrywania reklamacji klientów w instytucjach finansowych będzie dodatkowym atutem.
Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:
- weryfikacji zasadności reklamacji w systemach bankowych,
- dokonywaniu księgowań związanych z procesem rozpatrywania reklamacji,
- sporządzeniu korespondencji kierowanej do klientów dotyczącej odpowiedzi na reklamacje i skargi,
- stałej współpracy z wyznaczonymi jednostkami Banku w zakresie tematyki reklamacji i skarg.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- interesującą współpracę w środowisku najnowocześniejszych technologii,
- możliwość szczegółowego zapoznania z produktami bankowymi, procesami i procedurami obowiązującymi w banku
- praca w oparciu o wartości - zwinność, prostota, zespołowość i etyka,
- obszerny pakiet socjalny (karta multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 2 dni dodatkowo wolne za wolontariat itp.).