Alior Bank, Strona główna

Dyrektor Centrum Rozwoju CRM Klienta Biznesowego (K/M)

CRM 11.08.2026 Kraków

Aplikuj

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:

  • rozwijaniu kompetencji Chapteru CRM poprzez mentoring, feedback oraz wspieranie wymiany wiedzy,
  • wspieraniu realizacji strategii komunikacji, działań akwizycyjnych i onboardingu klientów biznesowych,
  • doskonaleniu procesów CRM, zarządzania leadami oraz wykorzystania danych do zwiększania efektywności sprzedaży i budowania relacji z klientami,
  • współpracy z Tribe Leaderami i Product Ownerami w realizacji celów biznesowych oraz rozwoju kompetencji zespołu,
  • tworzeniu i wdrażaniu standardów pracy, najlepszych praktyk oraz usprawnień procesowych,
  • prowadzeniu procesów rekrutacyjnych, wdrażaniu nowych pracowników i budowaniu zaangażowanego zespołu.

Jeżeli jesteś osobą, która:

  • posiada doświadczenie liderskie oraz potrafi rozwijać i inspirować zespół,
  • ma wiedzę i praktyczne doświadczenie w obszarze CRM, zarządzania relacjami z klientami lub działań akwizycyjnych,
  • zna metodykę Agile i dobrze odnajduje się w środowisku współpracy między-zespołowej,
  • potrafi analizować dane i wykorzystywać je do optymalizacji procesów oraz realizacji celów biznesowych,
  • skutecznie buduje relacje z interesariuszami i sprawnie komunikuje się na różnych poziomach organizacji,
  • jest nastawiona na ciągłe doskonalenie, wdrażanie usprawnień i osiąganie wspólnych celów.

Oferujemy:

  • umowę o pracę,
  • pracę hybrydową,
  • pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem, stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”,
  • pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,
  • Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych,
  • nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.
Aplikuj