- Zaprzestanie pobierania opłat za:
- wygenerowanie i wysłanie przypomnienia SMS o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej;
- przypomnienie telefoniczne o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej;
- telefoniczne powiadomienie o zaległości;
- upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie SMS;
- upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie e-mail.
- Obniżenie wysokości pobieranych przez Alior Bank S.A. opłat za czynności upominawcze i windykacyjne:
- sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły – obniżenie opłaty z 25 zł do 20 zł;
- sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania) – obniżenie opłaty z 40 zł do 25 zł;
- oświadczenie o kontynuacji umowy/Cofnięcie wypowiedzenia – obniżenie opłaty z 40 zł do 25 zł.
Zmiany w Taryfie Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych - Części dotyczącej rachunków i kredytów odnawialnych
(dot. Rozdziału VII. Inne opłaty i prowizje)
| do 31.07.2016 r. | od 1.08.2016 r. | |||
| A. | OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE I WINDYKACYJNE7 - dla umów zawartych do 30.11.2012 | |||
| 1. | Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły | jednorazowo | 25 zł | 20 zł |
| 2. | Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania) | jednorazowo | 40 zł | 25 zł |
| 3. | Oświadczenie o kontynuacji umowy/ Cofnięcie wypowiedzenia | jednorazowo | 40 zł | 25 zł |
| 4. | Opłata za wygenerowanie i wysłanie przypomnienia SMS o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej 8 | od otrzymanego przypomnienia | 3 zł | 0 zł |
| 5. | Opłata za przypomnienie telefoniczne o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej 8 | od zrealizowanego przypomnienia telefonicznego | 18 zł | 0 zł |
| B. | OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE I WINDYKACYJNE7 – dla umów zawartych od 1.12.2012 do 10.03.2016 | |||
| 1. | Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły | jednorazowo | 25 zł | 20 zł |
| 2. | Telefoniczne powiadomienie o zaległości | od zrealizowanego przypomnienia telefonicznego | 10 zł | 0 zł |
| 3. | Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie SMS | od otrzymanego przypomnienia | 3 zł | 0 zł |
| 4. | Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie e-mail | od otrzymanego przypomnienia | 2 zł | 0 zł |
| 5. | Windykacja terenowa | jednorazowo | 85 zł | 85 zł |
| 6. | Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania) | jednorazowo | 40 zł | 25 zł |
| 7. | Oświadczenie o kontynuacji umowy/Cofnięcie wypowiedzenia | jednorazowo | 40 zł | 25 zł |
| Przypisy | |
| 7 | Treść do 31 lipca 2016 r. Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości lub wypowiedzenia umowy. Limit opłat za podjęte przez Bank czynności upominawcze i windykacyjne wynosi 200 zł w cyklu miesięcznym. Bank naliczy nie więcej niż cztery opłaty za przypomnienia SMS, cztery opłaty za upomnienia e-mail, dwie opłaty za monity listowne i cztery opłaty za monity telefoniczne nie częściej niż raz na pięć dni licząc dla każdej czynności z osobna Treść od 1 sierpnia 2016 r. Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości lub wypowiedzenia umowy. Limit opłat za podjęte przez Bank czynności upominawcze i windykacyjne wynosi 200 zł w cyklu miesięcznym, a w przypadku kart kredytowych, jeżeli umowa została zawarta przed 1 grudnia 2012 r. limit ten wynosi 95 zł. Bank nalicza opłaty za monity listowne nie częściej niż raz na pięć dni |
| 8 | Treść do 31 lipca 2016 r. Dotyczy tylko kart kredytowych: Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości (lub wypowiedzenia umowy). Limit opłat za podjęte przez Bank czynności windykacyjne wynosi 95 zł w okresie rozliczeniowym. Bank naliczy nie więcej niż cztery opłaty za przypomnienia SMS, dwie opłaty za monity listowne i cztery opłaty za monity telefoniczne w okresie rozliczeniowym (nie częściej niż raz na pięć dni) Treść od 1 sierpnia 2016 r. n/d - przypis został usunięty |
Przedstawione zmiany nie dotyczą Klientów otrzymujących na Konto Wyższej Jakości jednorazowy wpływ na kwotę min. 2 500 zł/mies. z innego banku lub z konta firmowego prowadzonego w Alior Banku, lub na rachunku których zostaną rozliczone transakcje bezgotówkowe wykonane kartą na kwotę min. 700 zł/mies. W ich przypadku ww. opłaty nie są pobierane.
Zmiany w Taryfie Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych - Części dotyczącej pożyczek/kredytów
(dot. Rozdziału V. Inne opłaty i prowizje)
| do 31.07.2016 r. | od 1.08.2016 r. | |||
| A. | OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE I WINDYKACYJNE - dla umów zawartych do 30.11.2012* | |||
| 1. | Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły | jednorazowo | 25 zł | 20 zł |
| 2. | Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania) | jednorazowo | 40 zł | 25 zł |
| 3. | Oświadczenie o kontynuacji umowy/Cofnięcie wypowiedzenia | jednorazowo | 40 zł | 25 zł |
| B. | OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE I WINDYKACYJNE* – dla umów zawartych od 1.12.2012 do 10.03.2016 | |||
| 1. | Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły | jednorazowo | 25 zł | 20 zł |
| 2. | Telefoniczne powiadomienie o zaległości | od zrealizowanego przypomnienia telefonicznego | 10 zł | 0 zł |
| 3. | Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie SMS | od otrzymanego przypomnienia | 3 zł | 0 zł |
| 4. | Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie e-mail | od wysłanego przypomnienia | 2 zł | 0 zł |
| 5. | Windykacja terenowa | jednorazowo | 85 zł | 85 zł |
| 6. | Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania) | jednorazowo | 40 zł | 24 zł |
| 7. | Oświadczenie o kontynuacji umowy/Cofnięcie wypowiedzenia | jednorazowo | 40 zł | 25 zł |
| Przypis | |
| * | Treść – do 31 lipca 2016 r. Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości lub wypowiedzenia umowy. Limit opłat za podjęte przez Bank czynności upominawcze i windykacyjne wynosi 200 zł w cyklu miesięcznym. Bank naliczy nie więcej niż cztery opłaty za przypomnienia SMS, cztery opłaty za upomnienia e-mail, dwie opłaty za monity listowne i cztery opłaty za monity telefoniczne nie częściej niż raz na pięć dni licząc dla każdej czynności z osobna Treść – od 1 sierpnia 2016 r. Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości lub wypowiedzenia umowy. Limit opłat za podjęte przez Bank czynności upominawcze i windykacyjne wynosi 200 zł w cyklu miesięcznym. Bank nalicza opłaty za monity listowne nie częściej niż raz na pięć dni |
Jednocześnie informujemy, że wraz z najbliższą zmianą Taryfy Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych zostaną do niej wprowadzone zmiany w zakresie opłat za czynności upominawcze i windykacyjne wykazane w niniejszym komunikacie.
W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z infolinią Alior Banku pod numerem 19 502 lub zapraszamy do dowolnego oddziału Alior Banku.