Oświadczenie firmy Mastercard dotyczące podwójnego księgowania transakcji

Aktualizacja z 6.04.2017 r.: Środki zostaną automatycznie zwrócone w piątek 7.04.2017 r.

Oświadczenie z 5.04.2017 r.:

Konta bankowe niektórych posiadaczy kart Mastercard, którzy w ostatnich dniach dokonali transakcji bezgotówkowych i gotówkowych w Polsce mogły zostać obciążone podwójnie.

Obecnie Mastercard wyjaśnia przyczyny tego technicznego błędu. Jednocześnie intensywnie pracuje nad identyfikacją wszystkich zdublowanych transakcji i ich korektą, aby konsumenci jak najszybciej otrzymali zwrot błędnie pobranych środków.

Firma Mastercard zajęła się tą sytuacją natychmiast po identyfikacji. Cała operacja może potrwać do kilku dni.