Jeśli nie dostajesz wiadomości z kodem SMS na Twój telefon, sprawdź czy:

• numer telefonu został przez Ciebie prawidłowo wprowadzony i jest aktualny.  Numer do kodów SMS możesz sprawdzić i zmodyfikować w bankowości Alior Online w zakładce „Ustawienia”, a następnie rozwiń „Uwierzytelnienie i bezpieczeństwo”,
• skrzynka odbiorcza w Twoim telefonie nie jest przepełniona,
• problem z dostarczaniem wiadomości SMS nie leży po stronie operatora.

Dodatkowo:

• usuń zawartość pamięci podręcznej w przeglądarce (plików cookie oraz historii przeglądania),
• zmień przeglądarkę internetową,
• wyłącz i włącz telefon,
• wyczyść skrzynkę odbiorczą w telefonie.

Jeśli dalej nie otrzymujesz kodów SMS, skontaktuj się z oddziałem lub infolinią pod numerem (12) 370 70 00.