Dlaczego moja aplikacja mobilna nie działa?
Jeśli aplikacja się nie uruchamia lub widzisz białe tło:
Możesz również samodzielnie odblokować dostęp w aplikacji Alior Mobile lub w bankowości internetowej Alior Online.
Zmiana hasła w bankowości internetowej:
1. Wejdź na stronę logowania Alior Banku i wybierz Alior Online
2. Wybierz opcje „Zaloguj się” a następnie „Problem z logowaniem”
3. Wybierz „Zablokowany dostęp lub zapomniane hasło” i kliknij w „Przywróć dostęp”
4. Kliknij „Wybierz” przy opcji „Odblokuj dostęp lub zmień PIN do aplikacji mobilnej”
Zmiana hasła w aplikacji mobilnej:
Na ekranie logowania wybierz „Więcej opcji”, a następnie „Odblokuj dostęp” i wybierz „Odblokuj dostęp lub zmień PIN do aplikacji mobilnej”.
- Sprawdź, czy masz najnowszą wersję aplikacji.
- Jeśli tak, skontaktuj się z infolinią – możliwe, że aplikacja została zablokowana.
Możesz również samodzielnie odblokować dostęp w aplikacji Alior Mobile lub w bankowości internetowej Alior Online.
Zmiana hasła w bankowości internetowej:
1. Wejdź na stronę logowania Alior Banku i wybierz Alior Online
2. Wybierz opcje „Zaloguj się” a następnie „Problem z logowaniem”
3. Wybierz „Zablokowany dostęp lub zapomniane hasło” i kliknij w „Przywróć dostęp”
4. Kliknij „Wybierz” przy opcji „Odblokuj dostęp lub zmień PIN do aplikacji mobilnej”
Zmiana hasła w aplikacji mobilnej:
Na ekranie logowania wybierz „Więcej opcji”, a następnie „Odblokuj dostęp” i wybierz „Odblokuj dostęp lub zmień PIN do aplikacji mobilnej”.