Co mam zrobić, jeśli zapomniałem hasło do logowania?
W każdej chwili możesz ustawić nowe hasło do bankowości internetowej Alior Online lub zmienić PIN do Alior Mobile.
Zmiana hasła w bankowości internetowej:
1. Wejdź na stronę logowania Alior Banku i wybierz Alior Online
2. Wybierz opcje „Zaloguj się” a następnie „Problem z logowaniem”
3. Wybierz opcje: „Zablokowany dostęp lub zapomniane hasło” i kliknij w „Przywróć dostęp”.
4. Jeśli dostęp do Twojej bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej został zablokowany lub nie pamiętasz swojego hasła/PINu, możesz skorzystać z opcji samodzielnej zmiany tych danych do logowania. Twój numer klienta (CIF) pozostaje bez zmian.
Zmiana hasła w aplikacji mobilnej:
1. Na ekranie logowanie wybierz: Więcej opcji → Odblokuj dostęp→ Odblokuj dostęp lub zmień hasło do bankowości internetowej LUB Odblokuj dostęp lub zmień PIN do aplikacji mobilnej.
Ważne! Pamiętaj, że zmieni się sposób autoryzacji dyspozycji na kody SMS a Twoje urządzenie domyślne zostanie usunięte.
Po odpowiedzi na pytania weryfikacyjne pojawi się ekran, informujący o powodzeniu lub braku możliwości odblokowania/restartu dostępu do systemu.
2. Od wydania 25.4.5 w Alior Mobile jest dostępna możliwość zarządzania dostępem do Alior Online.
Nowa funkcja umożliwia Ci samodzielne sprawdzenie statusu dostępu do bankowości internetowej oraz jego zmianę – bez konieczności kontaktu z infolinią lub wizyty w oddziale (w wybranych przypadkach).
Ważne: możesz samodzielnie odblokować dostęp jeśli blokada nastąpiła z powodu błędnego wprowadzania Hasła, lub jeśli dokonasz samodzielnej blokady tymczasowej.
Po zalogowaniu do aplikacji przejdź do zakładki Ustawienia, a następnie do sekcji UWIERZYTELNIENIE I BEZPIECZEŃSTWO.
Zmiana hasła w bankowości internetowej:
1. Wejdź na stronę logowania Alior Banku i wybierz Alior Online
2. Wybierz opcje „Zaloguj się” a następnie „Problem z logowaniem”
3. Wybierz opcje: „Zablokowany dostęp lub zapomniane hasło” i kliknij w „Przywróć dostęp”.
4. Jeśli dostęp do Twojej bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej został zablokowany lub nie pamiętasz swojego hasła/PINu, możesz skorzystać z opcji samodzielnej zmiany tych danych do logowania. Twój numer klienta (CIF) pozostaje bez zmian.
Zmiana hasła w aplikacji mobilnej:
1. Na ekranie logowanie wybierz: Więcej opcji → Odblokuj dostęp→ Odblokuj dostęp lub zmień hasło do bankowości internetowej LUB Odblokuj dostęp lub zmień PIN do aplikacji mobilnej.
Ważne! Pamiętaj, że zmieni się sposób autoryzacji dyspozycji na kody SMS a Twoje urządzenie domyślne zostanie usunięte.
Po odpowiedzi na pytania weryfikacyjne pojawi się ekran, informujący o powodzeniu lub braku możliwości odblokowania/restartu dostępu do systemu.
2. Od wydania 25.4.5 w Alior Mobile jest dostępna możliwość zarządzania dostępem do Alior Online.
Nowa funkcja umożliwia Ci samodzielne sprawdzenie statusu dostępu do bankowości internetowej oraz jego zmianę – bez konieczności kontaktu z infolinią lub wizyty w oddziale (w wybranych przypadkach).
Ważne: możesz samodzielnie odblokować dostęp jeśli blokada nastąpiła z powodu błędnego wprowadzania Hasła, lub jeśli dokonasz samodzielnej blokady tymczasowej.
Po zalogowaniu do aplikacji przejdź do zakładki Ustawienia, a następnie do sekcji UWIERZYTELNIENIE I BEZPIECZEŃSTWO.