Alior Bank, Strona główna

Dlaczego moje saldo się nie zgadza?

W systemie bankowości internetowej Alior Online prezentowane są pozycje takie jak: saldo dostępne, saldo księgowe oraz kwota zablokowana.

  • - Saldo dostępne to środki pomniejszone o transakcje wykonane, ale nierozliczone.
  • - Saldo księgowe to środki niepomniejszone o transakcje zablokowane.
  • - Kwota zablokowana, to suma transakcji wykonanych, ale jeszcze niezaksięgowanych. Nie będą tu widoczne niektóre transakcje kartowe (w tym paypass realizowane offline) i należy pamiętać, aby zapewnić środki do pokrycia tych transakcji.
Jeśli dla Twojego konta jest przyznany limit odnawialny w koncie, kwota limitu powiększa saldo dostępne.

Transakcje zablokowane, jak również ewentualne zajęcia egzekucyjne są widoczne w szczegółach rachunku, po wybraniu "Zobacz blokady na rachunku". Wpłaty, czy też wykonane przelewy, od razu są widoczne w historii rachunku i pomniejszają obie wartości salda, jednak rozliczenie transakcji kartowych jest uzależnione od trybu, w jakim działa terminal oraz od terminu przekazania przez usługodawcę informacji o dokonaniu płatności.

W przypadku dokonywania transakcji kartowych kieruj się saldem dostępnym, które uwzględnia już transakcje kartowe, o jakich Bank został poinformowany.