Jeżeli podczas podpisywania przelewów nie otrzymałeś wiadomości z kodem SMS na Twój telefon zweryfikuj czy:

• numer telefonu komórkowego podany przez Ciebie do wiadomości banku jest prawidłowy/aktualny, czy na pewno jest wprowadzony numer zaufany,

Numer do kodów SMS możesz zmodyfikować w bankowości internetowej Alior Online w zakładce Ustawienia → Uwierzytelnienie i bezpieczeństwo → rozwiń

• skrzynka odbiorcza w Twoim telefonie nie jest przepełniona,

• problem z dostarczaniem wiadomości SMS nie leży po stronie operatora telefonii komórkowej lub banku

Dodatkowo:

• usuń zawartość pamięci podręcznej w przeglądarce (plików cookie oraz historii przeglądania),

• zmień przeglądarkę internetową,

• wyłącz i włącz telefon,

• wyczyść skrzynkę odbiorczą SMS-a.

W przypadku dalszych nieprawidłowości zapraszamy do kontaktu z infolinią lub z oddziałem banku.