Jak odblokować dostęp do bankowości internetowej Alior Online?
Po kilkukrotnym wpisaniu błędnego hasła dostęp do bankowości internetowej Alior Online zostaje zablokowany. Dostęp możesz odblokować:
Po pozytywnej weryfikacji możesz utworzyć nowe hasło.
- Samodzielnie:
- od wydania 25.4.5 w Alior Mobile jest możliwość zarządzania dostępem do Alior Online.
Nowa funkcja umożliwia Ci samodzielne sprawdzenie statusu dostępu do bankowości internetowej oraz jego zmianę – bez konieczności kontaktu z infolinią lub wizyty w oddziale (w wybranych przypadkach).
Ważne: możesz samodzielnie odblokować dostęp jeśli blokada nastąpiła z powodu błędnego wprowadzania Hasła, lub jeśli dokonasz samodzielnej blokady tymczasowej.
Po zalogowaniu do aplikacji przejdź do zakładki Ustawienia, a następnie do sekcji UWIERZYTELNIENIE I BEZPIECZEŃSTWO. - na stronie logowania do Alior Online wybierz: Problem z logowaniem → Zablokowany dostęp lub zapomniane hasło → Odblokuj dostęp lub zmień hasło do bankowości internetowej
- w Alior Mobile (na ekranie logowania wybierz: Więcej opcji→ Odblokuj dostęp, po zalogowaniu: Profil→ Ustawienia→ Odblokuj dostęp do WWW lub Mobile).
- od wydania 25.4.5 w Alior Mobile jest możliwość zarządzania dostępem do Alior Online.
- Kontaktując się z infolinią banku pod numerem (+48) 12 370 70 00.
- W dowolnym oddziale Alior Banku.
- wprowadzenie danych identyfikacyjnych,
- udzielenie odpowiedzi na krótkie pytania,
- autoryzacje operacji.
Po pozytywnej weryfikacji możesz utworzyć nowe hasło.
Jak odblokować dostęp do bankowości internetowej Alior Online i zmienić hasło?
Jeśli nie pamiętasz hasła do swojej bankowości internetowej lub Twój dostęp został zablokowany – spróbuj samodzielnie odblokować dostęp.
Jeśli nie pamiętasz hasła do swojej bankowości internetowej lub Twój dostęp został zablokowany – spróbuj samodzielnie odblokować dostęp.
- Wejdź na stronę logowania do Alior Online, kliknij „Problem z logowaniem?”, następnie „Przywróć dostęp”.
- Określ, czy chcesz odblokować dostęp lub zmienić hasło do bankowości internetowej czy mobilnej, klikając „Wybierz”.
- Pamiętaj – odblokowanie lub zmiana hasła bankowości internetowej spowoduje zmianę metody autoryzacji na kody SMS. Jeśli wybierzesz bankowość mobilną – usunięte zostanie Twoje urządzenie domyślne.
- Wprowadź swój login: numer CIF lub ustawiony alias.
- Uzupełnij dane oraz odpowiedz na pytania weryfikacyjne.
- Odbierz połączenie i wpisz na ekranie odsłuchany kod. Podaj kod otrzymany w wiadomości SMS.
- Jeśli autoryzujesz operację za pomocą powiadomień PUSH, zatwierdź ją w aplikacji Alior Mobile – nie otrzymasz połączenia ani kodu.
- Dostęp został odblokowany. Kliknij „Utwórz nowe hasło” i ponownie wprowadź swój login (numer CIF lub ustawiony alias).
- Potwierdź operację otrzymanym kodem SMS.
- Ustaw nowe hasło.
- Gotowe – możesz zalogować się do bankowości internetowej Alior Online.