• Posiadacz odpowiada za nieautoryzowane Transakcje płatnicze do kwoty odpowiadającej równowartości 50 EUR przeliczonej na PLN według kursu średniego NBP (Narodowego Banku Polski) z dnia Transakcji, jeśli Transakcja jest skutkiem:
  • użycia utraconego przez Posiadacza lub skradzionego Posiadaczowi Instrumentu płatniczego lub
  • przywłaszczenia Instrumentu płatniczego.
• Posiadacz nie odpowiada za nieautoryzowane Transakcje opisane powyżej, jeśli:
  • nie miał, jak zauważyć utraty, kradzieży lub przywłaszczenia Instrumentu płatniczego przed wykonaniem Transakcji płatniczej (wyjątkiem jest przypadek, gdy Posiadacz działał umyślnie) lub
  • utrata Instrumentu płatniczego przed wykonaniem Transakcji płatniczej została spowodowana naszym działaniem lub zaniechaniem lub podmiotu świadczącego dla nas usługi wsparcia technicznego.
• Posiadacz odpowiada za nieautoryzowane Transakcje w pełnej wysokości, jeśli doprowadził do nich umyślnie albo w wyniku umyślnego lub będącego skutkiem rażącego niedbalstwa naruszenia co najmniej jednego z obowiązków opisanych w części 14 Regulaminu kart płatniczych Alior Banku SA – Jak chronić Kartę i dbać o bezpieczeństwo podczas korzystania z niej lub w części 8 i części 9 Regulaminu korzystania z kanałów elektronicznych dla klientów indywidualnych – w odniesieniu do Posiadaczy będących stroną Umowy Ramowej.
• Część 14, punkt 16 Regulaminu kart płatniczych Alior Banku SA: Powiadom nas natychmiast, jeśli utracisz, zniszczysz, ktoś Ci ukradnie lub przywłaszczy Twoją Kartę lub Urządzenie mobilne/Nośnik zbliżeniowy z zainstalowaną Kartą wirtualną. Zrób tak również, gdy osoba trzecia użyła w sposób nieuprawniony Twojej Karty lub Urządzenie mobilne/Nośnik zbliżeniowy z zainstalowaną Kartą wirtualną.
• Po dokonaniu zgłoszenia zgodnie z częścią 14, punktem 16 Regulaminu kart płatniczych Alior Banku SA, Posiadacz nie odpowiada za nieautoryzowane Transakcje płatnicze, chyba że doprowadził umyślnie do nieautoryzowanej Transakcji.
• Posiadacz nie odpowiada za nieautoryzowane Transakcje, jeśli nie zapewniliśmy odpowiednich środków umożliwiających dokonanie w każdym czasie zgłoszenia, o którym mowa w części 14, punkcie 16 Regulaminu kart płatniczych Alior Banku SA, chyba że doprowadził umyślnie do nieautoryzowanej Transakcji.
• Jeśli nie wymagamy od Posiadacza Silnego uwierzytelnienia, to Posiadacz nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowaną Transakcję płatniczą, chyba że działał umyślnie

 

Zgodnie z Regulaminem kart płatniczych Alior Banku SA Posiadacz karty jest zobowiązany do ochrony Karty i dbania o bezpieczeństwo podczas korzystania z niej m.in. poprzez:

• Korzystanie z Karty zgodnie z Regulaminem i Umową
• Przechowywanie Karty, Kodu PIN, Kod CVC/CVC2 i Kodu e-PIN z zachowaniem należytej staranności i zasad bezpieczeństwa przewidzianych w ww. regulaminie. Nie udostępnianie Karty osobom trzecim.
• Nie trzymanie Karty razem z Kodami PIN lub Kodem e-PIN.
• Nie zapisywanie Kodu PIN, Kod CVC/CVC2 lub Kodu e-PIN w jakiejkolwiek formie, oraz na jakimkolwiek nośniku lub urządzeniu, w tym na papierze, w telefonie (także w notatniku oraz liście kontaktów), innym urządzeniu wielofunkcyjnym lub komputerze.
• Wykonywanie wyłącznie osobiście wszystkich Transakcji Kartą.
• Zachowanie w tajemnicy Kodu PIN, Kodu CVC/CVC2, Kodu e-PIN – nie udostępnianie ich nikomu, zwłaszcza przez telefon, nawet jeśli rozmówca podaje się za pracownika banku, pracownika organów państwowych (np. Policji) lub za Twoją bliską osobę.
• Nie udostępniania Karty, Urządzenia mobilnego lub Nośnika zbliżeniowego z Kartą wirtualną, Kodu PIN, Kodu CVC/CVC2 ani Kodu e-PIN nieuprawnionym osobom trzecim, w tym osobom bliskim, pracownikom banku czy pracownikom urzędów państwowych (np. Policji) lub osobom, które się za nich podają.

 

Wszystkie zasady bezpieczeństwa opisane są w części 14 Regulaminu kart płatniczych Alior Banku SA – Jak chronić Kartę i dbać o bezpieczeństwo podczas korzystania z niej.
Regulamin kart płatniczych Alior Banku SA oraz Regulamin korzystania z kanałów elektronicznych dla klientów indywidualnych dostępne są w sekcji Dokumenty ➔ Klienci Indywidualni ➔ Regulaminy aktualne.