Trudności ze spłatą zobowiązań

• + 48 58 77 88 900 – jeśli jesteś klientem indywidualnym
• + 48 58 77 88 901 – jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą.

• Chcemy ustalić z Tobą dogodny terminu spłaty zaległości.
• Chcemy pomoc Ci w sytuacji, gdy masz problemy finansowe.
• Chcemy wyjaśnić Ci jak możesz uniknąć dodatkowych kosztów związanych z ewentualnym dalszym postępowaniem windykacyjnym.
• Chcemy poinformować Cię o niedopłacie.
• Chcemy przypomnieć Ci terminy spłaty, które wcześniej ustaliliśmy.

• porozmawiamy z Tobą, aby ustalić najlepsze dla obu stron wyjście z sytuacji,
• poinformujemy Cię o dostępnych formach pomocy.

• identyfikator ze zdjęciem i logiem Alior Banku oraz
• pełnomocnictwo do wykonywania czynności windykacyjnych w imieniu i na rzecz Alior Banku.

• nie dotrzymasz jej warunków,
• nie uregulujesz zaległości pomimo naszych wezwań do zapłaty,
• oświadczysz nieprawdę np. w zaświadczeniu o swoich dochodach.

Pełną listę powodów po których możemy wypowiedzieć Ci umowę znajdziesz w swojej umowie kredytowej.

Umowę uznamy za rozwiązaną w dniu, w którym upłynie okres jej wypowiedzenia, tj. 30 dni. Od kolejnego dnia po rozwiązaniu umowy, harmonogram spłat kredytu już nie obowiązuje, a my wyznaczymy Ci termin spłaty całego zobowiązania. Jeśli nie spłacisz go w wyznaczonym przez nas terminie możemy skierować sprawę do sądu, a następnie do komornika. Te działania wygenerują dla Ciebie dodatkowe koszty.



Jeśli wypowiedzieliśmy Ci umowę, a Ty chcesz się z nami porozumieć, zadzwoń do nas pod numer:

• + 48 58 77 88 900 – jeśli jesteś klientem indywidualnym,
• + 48 58 77 88 901 – jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą. Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 16:00 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora).

• osobiście w oddziale, w godzinach otwarcia (sprawdź mapę oddziałów) – w tym celu zabierz ze sobą dowód osobisty lub paszport, abyśmy mogli potwierdzić Twoją tożsamość
• korespondencyjnie – na adres:

Skierowanie sprawy do Sądu.

• koszty opłat od pozwu wynoszą od 30 zł do 200 000 zł
• koszty zastępstwa procesowego od 60 zł do 7 200 zł.

Postępowanie egzekucyjne

Ugoda

• +48 58 77 88 900 – jeśli jesteś klientem indywidualnym
• +48 58 77 88 901 – jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą. Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 16:00 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora).

Obsługa spraw po śmierci Klienta

• Akt zgonu i Akt Poświadczenia Dziedziczenia lub,
• Postanowienie o nabyciu spadku.

• osobiście w oddziale, w godzinach otwarcia (sprawdź mapę oddziałów) – w tym celu zabierz ze sobą dowód osobisty lub paszport, abyśmy mogli potwierdzić Twoją tożsamość
• korespondencyjnie – na adres: Alior Bank SA, ul. Łopuszańska 38 D, 02-232 Warszawa.

• wysyłać Ci SMS-y, maile i listy,
• kontaktować się z Tobą telefonicznie,
• kontaktować się Tobą osobiście, podczas wizyty terenowej.