Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

To wszystkie informacje, które mogą pozwolić Cię zidentyfikować. Zarówno Twoje imię i nazwisko, jak i numer PESEL, dane o lokalizacji czy wizerunek.

Bank potrzebuje Twoich danych przede wszystkim do tego, by zawrzeć z Tobą odpowiednią umowę - np. udzielić Ci kredytu, czy też prowadzić Twój rachunek bankowy. Musimy również zweryfikować Twoją zdolność kredytową, dlatego przekazujemy je m.in. do Biura Informacji Kredytowej. Z zawarciem przez Ciebie umowy z bankiem wiąże się szereg innych obowiązków - rachunkowych, księgowych, podatkowych. Dlatego w tych celach również będziemy przetwarzać Twoje dane. Wykorzystujemy je również, by przekazać Ci nasze oferty - jest to tzw. cel marketingowy. Jeśli jednak nie chcesz ich otrzymywać możesz zgłosić sprzeciw - kontaktując się z nami w sposób, który wskazaliśmy poniżej.

To unijne rozporządzenie, które stosujemy od 25 maja 2018 r. - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych).

Celem tych przepisów nie jest jednak zablokowanie przepływu danych osobowych. Wprost przeciwnie - te dane są potrzebne, np. byśmy mogli podpisać z Tobą umowę, czy przesłać Ci naszą ofertę. Dzięki RODO masz mieć jednak większą kontrolę nad tym, kto i w jaki sposób przetwarza Twoje dane osobowe.

Najważniejsze uprawnienia, które daje Ci RODO:

• Możesz uzyskać informacje, czy dana firma/instytucja przetwarza Twoje dane osobowe.
• Jeśli tak - możesz uzyskać do nich dostęp, np. poprosić o kopię. Możesz również uzyskać szczegółowe informacje m.in. o tym, jakie twoje dane są przetwarzane i w jakim celu, komu są przekazywane. Jeśli sam nie przekazałeś danych tej firmie/instytucji - możesz także poprosić o informacje, skąd znalazły się w tej konkretnej firmie.
• Inne Twoje prawo to możliwość sprostowania danych. Jeśli są one nieprawidłowe - możesz poprosić o ich poprawienie.
• Możesz również poprosić o usunięcie lub ograniczenie przetwarzania swoich danych. Oczywiście nie w każdym przypadku. Gdy mamy z Tobą zawartą umowę to możemy je przetwarzać zgodnie z przepisami prawa. Jeśli jednak są one przetwarzane niezgodnie z prawem lub nie ma podstaw do ich przetwarzania - Twoje dane będą usunięte.
• Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania Twoich danych do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych, za wyjątkiem sytuacji, gdy te cele wynikać będą z ważnych prawnie uzasadnionych podstaw, mających nadrzędny charakter lub gdy dotyczą dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Jeśli uważasz, że Twoje prawa są łamane - możesz wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
• Jeśli chciałbyś skorzystać z tych praw, sprawdź wskazówki w poniższej sekcji.

Aby dowiedzieć się więcej o przysługujących Ci prawach możesz również skontaktować się z inspektorem ochrony danych w Alior Banku.

Aby zrealizować przysługujące Ci prawa, możesz złożyć odpowiedni wniosek za pośrednictwem kanałów obsługi klientów Alior Banku:

• osobiście w oddziałach oraz placówkach partnerskich Alior Banku,
• telefonicznie za pośrednictwem infolinii i infolinii Biura Maklerskiego Alior Banku,
• za pośrednictwem bankowości internetowej (zalogowani klienci poprzez moduł wiadomości),
• listownie - na adres korespondencyjny banku.

Realizacja Twojego wniosku nastąpi w terminie do miesiąca od jego wpływu do banku. W uzasadnionych przypadkach termin realizacji może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące, o czym bank poinformuje Cię w stosownej korespondencji ze wskazaniem przyczyn opóźnienia.

To osoba, która odpowiada za ochronę danych w instytucji/firmie. Z inspektorem ochrony danych osobowych Alior Banku - Małgorzatą Bińczycką - możesz się skontaktować pisząc na adres: iod@alior.pl.
UWAGA: na ten adres proszę kontaktować się wyłącznie w sprawach związanych z ochroną danych osobowych. We wszelkich innych sprawach związanych z obsługą operacyjną rachunków bankowych prosimy o kontakt na adres: kontakt@alior.pl
Ponadto kontakt z bankiem możliwy jest:

• w placówkach banku,
• telefonicznie za pośrednictwem infolinii (19 502 lub 12 370 70 00),
• za pośrednictwem bankowości internetowej (dla klienta zalogowanego),
• listownie - na adres korespondencyjny banku: Alior Bank SA, ul. Postępu 18B, 02-676 Warszawa.

Z inspektorem BIK-u (Biura Informacji Kredytowej) możesz się skontaktować pisząc na adres: iod@bik.pl. Ponadto kontakt z BIK-iem możliwy jest:

• poprzez adres e-mail: kontakt@bik.pl,
• listownie na adres korespondencyjny - Centrum Obsługi Klienta BIK SA, ul. Postępu 17A, 02-676 Warszawa,