Twój bank zawsze pod ręką
W Alior Banku możesz obsługiwać swoje konto za pośrednictwem nowoczesnych kanałów elektronicznych. Już teraz przekonaj się, jak prosta i wygodna, a zarazem bezpieczna może być bankowość elektroniczna.
15 grudnia: Wprowadzamy zmiany w systemach transakcyjnych
W niedzielę 15 grudnia 2019 roku wprowadzimy kolejne zmiany w bankowości internetowej i w aplikacji. Nadamy również nowe nazwy dla systemu transakcyjnego oraz aplikacji mobilnej, odpowiednio – Alior Online i Alior Mobile.
Bankowość internetowa Alior Online
Największą zmianę zauważysz od razu po zalogowaniu – na pulpicie. W zmienionym widoku, ekran podzielony będzie na 2 części:
W nowym portfelu „kafelki” zostaną wzbogacone o dodatkowe informacje:
Bez zmian pozostaną doceniane przez klientów elementy:
Zmiany pojawią się również na ekranie Szablonów, czyli zapisanych przez Ciebie odbiorców przelewów. W miejsce dotychczasowych kafelków, wprowadzamy bardziej kompaktowy widok listy, z pełną nazwą szablonu, nawet jeśli jest ona długa. Przy każdym szablonie znajduje się ikona informująca o tym, czy szablon jest zaufany czy nie. Jeżeli ikona jest zielona oznacza to, że szablon jest zaufany, w przypadku szablonu niezaufanego możesz kliknąć na szarą ikonę aby dodać go do zaufanych.
Dodatkowo, przy każdym szablonie widoczny będzie dostęp do najważniejszych akcji: wysłania przelewu, zmiany danych szablonu oraz jego usunięcia. Formularz dodawania nowego szablonu został również odświeżony, wymagane pola szablonu zostały zaprezentowane w dwóch kolumnach.. Standardowo proces dodawania szablonu lub dodawania szablonu do zaufanych kończy się potwierdzeniem SMS lub PUSH. Zmieniliśmy również sposób filtrowania listy szablonów, szablony są teraz filtrowane po nazwie transakcji, nazwie szablonu oraz kwocie.
Aplikacja mobilna Alior Mobile
W aplikacji mobilnej zmieni się wygląd ekranu kodów BLIK oraz przelewu na telefon BLIK.
Wywołanie kodów BLIK zostało przeniesione do górnego prawego rogu pulpitu aplikacji. Po kliknięciu w ikonę BILIK zostaniesz przekierowany do ekranu z wygenerowanym kodem BLIK lub do formularza aktywacji usługi. Pod kodem BLIK znajduje się przycisk przejścia do formularza przelewów na telefon BLIK. Nowe ekrany są bardziej czytelne niż poprzednie, dzięki zastosowaniu jasnych kolorów i wyraźniejszych przycisków. Sposób korzystania z tych funkcji nie ulegnie zmianie.
Wprowadzenie zmian poprzedziliśmy analizą sugestii, które otrzymywaliśmy od klientów przez ostatnie 2 lata – zarówno bezpośrednio, jak i za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dodatkowo, aby zweryfikować czy nowe rozwiązania są dla naszych klientów intuicyjne i wygodne, wraz z naszym centrum innowacji, zrealizowaliśmy serię badań.
Nazwa aplikacji „Alior Bank” w sklepach Google Play i App Store zostanie zmieniona na Alior Mobile” – nazwa zmieni się także na Twoim smartfonie, po wykonaniu aktualizacji.
Mamy nadzieję, że nowy wygląd systemu przypadnie Ci do gustu. W przypadku pytań lub wątpliwości, zachęcamy do kontaktu z naszą infolinią pod numerem 19 502 lub najbliższym oddziałem. Zachęcamy również do przekazywanie sugestii zmian za pośrednictwem systemu (link do przesłania wiadomości dostępny na czarnej belce na dole pulpitu).
Bankowość internetowa Alior Online
Największą zmianę zauważysz od razu po zalogowaniu – na pulpicie. W zmienionym widoku, ekran podzielony będzie na 2 części:
- Mój portfel, czyli lista Twoich produktów (kont, lokat, kredytów…), produkty będą posiadały indywidualne ikony i kolory.
- Historia, czyli informacja o ostatnich operacjach na wszystkich Twoich rachunkach z możliwością otwarcia szczegółów danej operacji oraz przejściem do ekranu pełnej historii. Dodatkowo pozycje historii zostały podzielone, uznania prezentujemy na zielono a obciążenia na czarno.
W nowym portfelu „kafelki” zostaną wzbogacone o dodatkowe informacje:
- Na kafelkach kont zobaczysz, oprócz salda dostępnego, saldo księgowe. W przypadku Konta Jakże Osobistego pojawi się wygodne przejściedo zarządzania korzyściami konta.
- W przypadku lokat zrezygnujemy z prezentowania czasu pozostałego do końca lokaty, zamiast tego będziemy prezentować datę zapadalności lokaty.
- Jeśli karta do konta jest zablokowana, wyświetlimy Ci link do jej odblokowania.
- Kafle produktów również zostały zmniejszone, aby można było wyświetlić więcej produktów na jednym ekranie.
Bez zmian pozostaną doceniane przez klientów elementy:
- Intuicyjna nawigacja w systemie.
- Możliwość skopiowania numeru konta.
- Dostęp do najważniejszych dla danego produktu funkcji – np. przelewu z konta osobistego czy spłaty raty pożyczki.
- Kolejność prezentowanych kafli produktów.
Zmiany pojawią się również na ekranie Szablonów, czyli zapisanych przez Ciebie odbiorców przelewów. W miejsce dotychczasowych kafelków, wprowadzamy bardziej kompaktowy widok listy, z pełną nazwą szablonu, nawet jeśli jest ona długa. Przy każdym szablonie znajduje się ikona informująca o tym, czy szablon jest zaufany czy nie. Jeżeli ikona jest zielona oznacza to, że szablon jest zaufany, w przypadku szablonu niezaufanego możesz kliknąć na szarą ikonę aby dodać go do zaufanych.
Dodatkowo, przy każdym szablonie widoczny będzie dostęp do najważniejszych akcji: wysłania przelewu, zmiany danych szablonu oraz jego usunięcia. Formularz dodawania nowego szablonu został również odświeżony, wymagane pola szablonu zostały zaprezentowane w dwóch kolumnach.. Standardowo proces dodawania szablonu lub dodawania szablonu do zaufanych kończy się potwierdzeniem SMS lub PUSH. Zmieniliśmy również sposób filtrowania listy szablonów, szablony są teraz filtrowane po nazwie transakcji, nazwie szablonu oraz kwocie.
Aplikacja mobilna Alior Mobile
W aplikacji mobilnej zmieni się wygląd ekranu kodów BLIK oraz przelewu na telefon BLIK.
Wywołanie kodów BLIK zostało przeniesione do górnego prawego rogu pulpitu aplikacji. Po kliknięciu w ikonę BILIK zostaniesz przekierowany do ekranu z wygenerowanym kodem BLIK lub do formularza aktywacji usługi. Pod kodem BLIK znajduje się przycisk przejścia do formularza przelewów na telefon BLIK. Nowe ekrany są bardziej czytelne niż poprzednie, dzięki zastosowaniu jasnych kolorów i wyraźniejszych przycisków. Sposób korzystania z tych funkcji nie ulegnie zmianie.
Wprowadzenie zmian poprzedziliśmy analizą sugestii, które otrzymywaliśmy od klientów przez ostatnie 2 lata – zarówno bezpośrednio, jak i za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dodatkowo, aby zweryfikować czy nowe rozwiązania są dla naszych klientów intuicyjne i wygodne, wraz z naszym centrum innowacji, zrealizowaliśmy serię badań.
Nazwa aplikacji „Alior Bank” w sklepach Google Play i App Store zostanie zmieniona na Alior Mobile” – nazwa zmieni się także na Twoim smartfonie, po wykonaniu aktualizacji.
Mamy nadzieję, że nowy wygląd systemu przypadnie Ci do gustu. W przypadku pytań lub wątpliwości, zachęcamy do kontaktu z naszą infolinią pod numerem 19 502 lub najbliższym oddziałem. Zachęcamy również do przekazywanie sugestii zmian za pośrednictwem systemu (link do przesłania wiadomości dostępny na czarnej belce na dole pulpitu).