Alior Mobile APLIKACJA

Nowe konto możesz założyć w bankowości internetowej i w aplikacji mobilnej w zakładce Oferty: Konto osobiste lub walutowe: Oferty ➜ Konta Konto oszczędnościowe: Oferty ➜ Oszczędności.

Jeśli nie jesteś jeszcze klientem banku, możesz złożyć wniosek o Konto Jakże Osobiste w aplikacji mobilnej: pobierz aplikację i po jej uruchomieniu wybierz „Otwórz konto”. Umowę podpiszesz przy pomocy Videoselfie – wystarczy dowód osobisty.

W Alior Mobile dostępna jest historia od 1 stycznia 2016. Na pulpicie po zalogowaniu zobaczysz historię wszystkich swoich produktów w jednym miejscu, co ułatwi odnalezienie interesującej transakcji jeśli np. płacisz raz kartą debetową, raz kredytową.
 

• Masz możliwość filtrowania historii w bankowości internetowej i w aplikacji mobilnej po następujących atrybutach:
• Wyszukiwarka tekstowa
• Kwota transakcji w przedziale od - do
• Wybrana waluta
• Typ operacji – np. obciążenie, blokada (możliwość wybrania wielu filtrów jednocześnie)
• Rodzaj operacji – np. przelew, transakcja kartowa (możliwość wybrania jednego filtra jednocześnie)
• Okres: wybór z predefiniowanych okresów (np. bieżący miesiąc) oraz wskazania dowolnych dat
• Produkt: lista Twoich produktów: kont, lokat, kart debetowych i kredytowych (dot. historii zagregowanej)

Jeśli interesuje Cię historia konkretnego konta, karty lub kredytu na pulpicie lub w zakładce Produkty tapnij nazwę interesującego Cię produktu.

Wyciągi są dostępne do pobrania w Szczegółach rachunku w zakładce Wyciąg z rachunku.

Kwota blokad na rachunku jest dostępna w szczegółach wybranego rachunku w zakładce Szczegóły ➜ Kwota zablokowana.

Szczegółowa lista blokad dostępna jest w sekcji historia poprzez filtr Typ operacji = zablokowane.

Na pulpicie prezentowane jest Twoje główne konto – wystarczy tapnąć Wyślij przelew. Jeśli chcesz wysłać przelew inny niż krajowy, możesz zmienić typ przelewu na górze ekranu lub w menu dolnym wybierz Płatności ➜ Utwórz nowy przelew, a następnie wskaż interesujący Cię rodzaj przelewu.

Przelew podatkowy (do Urzędu Skarbowego lub innej instytucji)
W przelewie możesz skorzystać z wyszukiwarki organów podatkowych, która ułatwia wybór odpowiedniego rachunku odbiorcy (na liście prezentowana jest nazwa urzędu/izby oraz rodzaj podatku – np. PIT, CIT. Po wyborze z listy, prezentowany jest pełny numer rachunku) oraz powoduje dodatkowe zawężenie dostępnej w kolejnym polu listy symboli formularzy.

Doładowanie telefonu możesz zrealizować na numer zapisany w książce kontaktów swojego telefonu, do zdefiniowanego lub nowego odbiorcy. W zależności od operatora, wyznaczonego na podstawie nr telefonu, system wskazuje dostępne kwoty doładowań lub umożliwia wpisanie kwoty. Status doładowania prezentowany jest w historii rachunku w szczegółach operacji do momentu poprawnego przeprocesowania doładowania.

W trosce o bezpieczeństwo realizowanych przelewów, w bankowości internetowej i mobilnej, wprowadzone zostały limity kwot dla pojedynczego przelewu oraz dla sumy i liczby przelewów w danym dniu.

Możesz je samodzielnie modyfikować w bankowości internetowej Alior Online – po zalogowaniu do systemu wybierz Ustawienia ➜ Autoryzacja i bezpieczeństwo ➜ Limity ➜ Zmień.

 Maksymalne wartości limitów to:
 
Klienci indywidualni

	bankowość internetowa		bankowość mobilna		Transakcja BLIK	Przelewy P2P BLIK
	Wartość domyślna	Wartość maks.	Wartość domyślna	Wartość maks.
Limit kwotowy jednorazowy	5 000 PLN	1 000 000 PLN	5 000 PLN	50 000 PLN	10 000 PLN	500 PLN
Limit dzienny kwotowy	5 000 PLN	1 000 000 PLN	5 000 PLN	50 000 PLN	20 000 PLN	5 000 PLN
Limit dzienny sztuki	100	100	100	100	n/d	n/d
Limit miesięczny kwotowy	n/d	n/d	n/d	100	30 000 PLN	30 000 PLN

 
Klienci biznesowi

	bankowość internetowa			bankowość mobilna
	Wartość domyślna	Wartość maksymalna		Wartość domyślna		Wartość maksymalna
Limit kwotowy jednorazowy	50 000 PLN	2 000 000 PLN		5 000 PLN		50 000 PLN
Limit dzienny kwotowy	50 000 PLN	2 000 000 PLN		5 000 PLN		50 000 PLN
Limit dzienny sztuki	200	200		100		100
Limit miesięczny kwotowy	n/d	n/d		n/d		n/d

Aby zmienić kod PIN, w szczegółach swojego konta znajdź interesującą Cię kartę i w sekcji Zarządzaj kliknij Zmień PIN.

Aby zmienić limity transakcji karty debetowej, w szczegółach swojego konta znajdź interesującą Cię kartę, rozwiń szczegóły i przy obecnych wartościach limitów wybierz Zmień.

Jeśli chcesz zmienić limity karty kredytowej, w sekcji Produkty znajdź kartę, tapnij Więcej opcji i wybierz Zmień limity.

Możesz zmienić :

• limit transakcji gotówkowych
• limit transakcji bezgotówkowych
  • w tym płatności internetowych i pozostałych wykonywanych bez fizycznego przedstawienia/użycia karty
  • w tym transakcji zbliżeniowych online

Kwota dostępnych środków prezentowane jest:

• na Pulpicie lub w zakładce Produkty na karcie produktu (w lewej części karty, prezentowane są środki dostępne oraz wykorzystany limit),
• w szczegółach karty kredytowej (w nagłówku).

Blokadę lub zastrzeżenie karty zrealizujesz w szczegółach produktu:
 

• w przypadku kont: Zakładka Karty ➜ Lista kart ➜ Szczegóły karty ➜ Sekcja Zarządzanie
• w przypadku karty kredytowej: w menu dolnym wybierz Produkty znajdź kartę, tapnij Więcej opcji i wybierz odpowiednią opcję lub tapnij nazwę karty, wybierz zakładkę Szczegóły ➜ Sekcja Zarządzanie.

Pierwszy PIN zdefiniujesz podczas aktywacji aplikacji.

Zmiana PINu dostępna jest poprzez: Profil ➜ Ustawienia ➜ zmień kod PIN (wymagane jest podanie dotychczasowego PIN-u)

Jeśli zapomnisz PIN lub zablokujesz dostępu do aplikacji na ekranie logowania wybierz Więcej opcji ➜ Odblokuj dostęp, aby samodzielnie przywrócić dostęp. Możesz również skontaktować się z Contact Center lub dowolnym oddziałem.

Tak, aplikacja mobilna Alior Mobile może działać na urządzeniach, na których wykonano tzw. rootowanie.
Pragniemy jednak podkreślić, że w przypadku instalacji aplikacji Alior Mobile na urządzeniu, które zostało poddane procesowi usuwania zabezpieczeń poprzez rootowanie, Bank nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo operacji i danych finansowych jego właściciela, bowiem urządzenie to świadomie narażone jest na działanie innych, złośliwych aplikacji, które mogą próbować uzyskać dostęp do danych chronionych Alior Banku.