Aplikacja Alior Mobile

Bezpieczna bankowość w smartfonie zawsze pod ręką

O aplikacji

Aplikacja mobilna Alior Mobile to szybki i wygodny dostęp do produktów bankowych w każdym miejscu, przez całą dobę. Dzięki nowemu wyglądowi oraz funkcjom aplikacji, użytkownicy moją wygodny i bezpieczny dostęp do swoich środków.

Dzięki aplikacji:

Sprawdzisz saldo i historię transakcji przed zalogowaniem
Logujesz się i autoryzujesz operacje odciskiem palca (Android oraz iOS) lub skanem twarzy (iOS)
Wygodnie zalogujesz się do bankowości internetowej i potwierdzisz operacje
Wygenerujesz kod BLIK, zapłacisz w internecie i zlecaj przelewy na telefon BLIK
Masz finanse pod kontrolą dzięki powiadomieniom push
Szybko połączysz się z infolinią bankową
Zapłacisz zbliżeniowo z Google Pay i Apple Pay

Pobierz Alior Mobile

VideoSelfie

Konto Jakże Osobiste na selfie!
Załóż konto z kartą przez telefon, nie ruszając się z fotela!

Pobierz aplikację Alior Mobile i skorzystaj z VideoSelfie!

Otwarcie konta możliwe jest już w kilka minut. Zrobisz to w 100% zdalnie ze swojego telefonu. Wystarczy zdjęcie Twojego dowodu osobistego oraz nagrania głosu i twarzy, dzięki którym potwierdzimy Twoją tożsamość. Nie musisz odwiedzać oddziału ani czekać na wizytę kuriera.

Dlaczego warto?

Jest to bezpieczny sposób potwierdzenia tożsamości – zdjęcie dokumentu oraz nagrania twarzy i głosu dają nam pewność, że Ty to Ty
Konto założysz bez wychodzenia z dowolnego miejsca, kiedy Ci pasuje
Dostęp do konta możesz uzyskać jeszcze tego samego dnia

Jeśli otwierasz konto przez VideoSelfie, ustawimy Ci tymczasowy limit transakcji wychodzących – 20 000 zł miesięcznie. Aby znieść limit, udaj się do oddziału.

Jak założyć konto przy pomocy VideoSelfie?

Z tej opcji możesz skorzystać, jeśli posiadasz ważny polski dowód osobisty i wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych biometrycznych (potrzebujemy zdjęcia Twojej twarzy i nagrania głosu).

Pobierz aplikację Alior Mobile:
- Przygotuj swój dowód osobisty, upewnij się że jest czytelny i nie jest uszkodzony
- Znajdź wygodne miejsce z dostępem do internetu
Uzupełnij wniosek:
- Uruchom aplikację i wybierz opcję „Otwórz konto”
- Jeśli chcesz, dodaj kartę debetową lub konto oszczędnościowe
- Następnie uzupełnij swoje dane i potwierdź zgodę na przedstawienie oferty
- Wpisz kod weryfikacyjny, który wyślemy na Twój numer telefonu
- Przeczytaj i zaakceptuj oświadczenie o przetwarzaniu danych biometrycznych
- Stwórz kod PIN do aplikacji – dzięki temu będziesz mieć do niej dostęp i będziesz mógł wrócić do wniosku
Potwierdź swoją tożsamość:
- Wykonaj zdjęcie dowodu osobistego
- Zweryfikuj, czy wszystkie dane zaczytały się poprawnie (zwróć uwagę na polskie znaki)
- Nagraj swoją twarz i odczytaj cyfry, które wyświetlimy na ekranie
- Sprawdzimy, czy wszystkie dane się zgadzają. Możesz wyjść z aplikacji.
Podpisz umowę:
- Jeśli wszystko się zgadza, otrzymasz powiadomienie PUSH z aplikacji
- Zaloguj się do aplikacji – wystarczy podać kod PIN, który ustawiłeś, kiedy składałeś wniosek
- Zapoznaj się z umową i załącznikami, zaakceptuj je, a następnie potwierdź założenie konta kodem SMS
- Umowę z załącznikami wyślemy na adres e-mail, który podałeś we wniosku
Korzystaj z bankowości internetowej i aplikacji mobilnej:
- Otrzymasz od nas potwierdzenie (e-mail i SMS), że Twoje konto jest już aktywne. Informacja ta będzie też dostępna w aplikacji
- Korzystaj z konta, aplikacji i bankowości internetowej!

Podstawowe funkcje

Ekran startowy:

prezentacja przed zalogowaniem salda wybranego konta (kwotowo lub procentowo) oraz trzech ostatnich transakcji,
dostęp do płatności BLIK oraz przelewu na telefon,
bezpośredni kontakt z infolinią Banku,
autoryzacja operacji zlecanych w bankowości internetowej.

Bezpieczeństwo/Autoryzacja:

dostęp chroniony indywidualnym kodem PIN oraz logowanie i autoryzacja odciskiem palca (Android i iOS) lub skanem twarzy (iOS),
bezpieczny proces aktywacji aplikacji wykorzystujący kod w wiadomości SMS oraz połączenie telefoniczne,
autoryzacja operacji zlecanych w bankowości internetowej za pomocą powiadomień push.

Rachunki

saldo, historia, szczegóły operacji, potwierdzenia transakcji,
otwarcie nowego konta oraz zamówienie karty debetowej,
wybór i zarządzanie korzyściami Konta Jakże Osobistego,
obsługa rachunków firmowych i maklerskich.

Lokaty

informacja o posiadanych lokatach – liczba lokat, saldo, spodziewany zysk,
założenie nowej lokaty (w tym w ramach oferty specjalnej),
zamknięcie lokaty.

Usługa BLIK:

płatności kodem BLIK w sklepach stacjonarnych i internetowych (z możliwością zapisania danych sklepu online lub użytej przeglądarki, by kolejne płatności realizować jeszcze szybciej),
przelew na telefon BLIK,
wypłaty z bankomatów kodem BLIK.

Karty (debetowe i kredytowe):

zarządzanie kartami – aktywacja z nadaniem dowolnego kodu PIN, blokowanie, zastrzeżenie karty, zmiana PIN,
dodawanie kart do usługi Google Pay i Apple Pay,
zarządzanie limitami transakcji,
zarządzanie kartą wielowalutową – włączenie, wyłączenie usługi, zmiana powiązanych kont walutowych,
saldo, dostępne środki i historia karty kredytowej, możliwość spłaty karty, wyciągi.

Przelewy

własne oraz krajowe (w tym realizowane natychmiastowo oraz płatności VAT split payment)
przelew na telefon BLIK,
tworzenie serii przelewów, przelewu odroczonego,
tworzenie i modyfikacja zleceń stałych,
odpowiedź na otrzymany przelew, ponowienie wysłanego,
doładowanie telefonu prepaid z użyciem książki adresowej urządzenia,
przelew podatkowy,
zarządzanie poleceniami zapłaty,
skanowanie faktur (rachunków) lub kodów QR.

Pożyczki i kredyty:

informacje o zaciągniętych pożyczkach (historia, harmonogram, szczegóły, opcja spłaty).

Obsługa klientów biznesowych oraz pełnomocników

obsługa kont firmowych,
obsługa kont przez pełnomocnika bądź przedstawiciela ustawowego.

Oferty

wnioskowanie o konta osobiste i oszczędnościowe wraz z kartami (również, jeśli nie jesteś jeszcze klientem Alior Banku),
otwarcie lokaty (w tym w ramach oferty specjalnej),
uproszczony wniosek o limit w koncie i pożyczkę (w ramach oferty specjalnej),
zamówienie kontaktu z banku w sprawie wskazanego produktu.

Komunikacja:

możliwość wysyłania zapytaniem, sugestii, reklamacji oraz odpowiedź na otrzymaną wiadomość,
powiadomienia push o zdarzeniach na rachunkach oraz możliwość zarządzania powiadomieniami push, SMS i e-mail.

Jak aktywować aplikację?

Wystarczy kilka prostych kroków, żeby aktywować aplikację:

Pobierz aplikację „Alior Mobile” ze sklepu Google Play lub App Store,
Podaj swój numer PESEL lub identyfikator klienta CIF,
Odpowiedz na pytanie kontrolne,
Wprowadź kod otrzymany w wiadomości SMS,
Odbierz automatyczne połączenie telefoniczne. Odsłuchaj kod aktywacyjny i wpisz go na ekranie,
Ustaw kod PIN, który będzie używany do logowania i autoryzacji operacji w aplikacji.
Zaloguj się przy pomocy zdefiniowanego PIN-u , aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji aplikacji.

Kod PIN, posłuży do kolejnych logowań do aplikacji oraz do autoryzacji operacji.

Podczas aktywacji aplikacji możesz dodatkowo włączyć:

logowanie i autoryzację operacji odciskiem palca lub za pomocą Face ID (tę opcje znajdziesz też w ustawieniach aplikacji),
autoryzację operacji zlecanych w bankowości internetowej przy pomocy aplikacji mobilnej.

Aktywacja aplikacji mobilnej Alior Mobile

Profil zaufany

Przedstawiamy zdalne narzędzie do spraw w urzędzie - e-Urząd w bankowości online. Wiele spraw urzędowych możesz załatwić bez wychodzenia z domu.

Musisz posiadać numer PESEL aby zalogować się do Profilu Zaufanego za pośrednictwem bankowości internetowej Alior Online. W bezpieczny i szybki sposób możesz: rozliczyć się w ZUS i US, składać wnioski w urzędach, zarejestrować działalność gospodarczą oraz załatwić wiele innych spraw.

Poznaj możliwości, które daje Ci Profil zaufany:

Kierowcy i pojazdy - sprawdzisz punkty karne, uzyskasz prawo jazdy, zarejestrujesz i wyrejestrujesz pojazd
Rodzina - zgłosisz urodzenie dziecka, uzyskasz becikowe, zapiszesz dziecko do przedszkola lub żłobka
Wnioski urzędowe - złożysz wniosek o dowód, uzyskasz zaświadczenia, odpisy, rozliczysz się z ZUS i US
Wyjazd za granicę - zamówisz kartę EKUZ, złożysz wniosek o paszport, zgłosisz wyjazd i powrót
Praca i biznes - zarejestrujesz firmę w CEIDG, rozliczysz podatki, sprawdzisz prawa konsumenta
...i wiele więcej - uzyskasz zaświadczenie o niekaralności, akt małżeństwa, odpis aktu urodzenia, załatwisz sprawy meldunkowe

Jak założyć Profil zaufany?

Po zalogowaniu się do systemu Alior Online wybierz z menu Usługi -> Profil zaufany
Możesz tu poznać możliwości, jakie daje Profil zaufany
Kliknij Załóż profil zaufany
Zweryfikuj dane, uzupełnij brakujące informacje na krótkim formularzu
Potwierdź wymagane oświadczenia i kliknij Utwórz profil zaufany
Zatwierdź operację SMS-em, który przyjdzie na Twój zaufany numer telefonu

Profil ważny jest 3 lata. Potem możesz przedłużać jego ważność o kolejne 3 lata.
Pamiętaj! Możesz założyć Profil zaufany tylko jeśli jesteś klientem zweryfikowanym w oddziale.

Konto Jakże Osobiste

Dziesięć korzyści do konta na jeden klik. Zmieniaj korzyści konta. Klik – i włączone. Klik – i wyłączone. Dzięki wygodnej aplikacji Alior Mobile dostęp do swojego konta i finansów masz wszędzie, gdzie potrzebujesz. Na jeden klik.

0 zł za konto i kartę dla aktywnych,
0 zł za dwie korzyści (każda kolejna tylko 3,50 zł miesięcznie),
elastyczny wybór i zmiana korzyści, w zależności od potrzeb,
0 zł za przelewy internetowe,
0 zł za udział w programie punktowym Mastercard® Bezcenne Chwile®.

Jak otworzyć konto?

Wypełnij krótki wniosek internetowy.
Umowę potwierdzisz korzystąc z rozmowy video, przelewem internetowym z innego banku lub za pośrednictwem kuriera.
Załóż Konto Jakże Osobiste.
Aktywuj dostęp do bankowości internetowej i korzystaj z konta!
Zmieniaj korzyści, gdzie chcesz i kiedy chcesz!

Jesteś już naszym klientem? Umowę podpiszesz w systemie Alior Online.

Więcej o Koncie Jakże Osobistym

Złóż wniosek

Alior Online

Najwygodniej na świecie bankować w internecie. Wiele codziennych spraw możesz też załatwić przez bankowość internetową Alior Online.

Za pośrednictwem bankowości internetowej Alior Online możesz:

sprawdzić saldo rachunku, szczegóły operacji i pobrać potwierdzenie transakcji,
zamówić kartę do konta,
zarządzać korzyściami do Konta Jakże Osobistego,
obsługiwać rachunki maklerskie,
zrobić przelew krajowy i zagraniczny,
doładować telefon,
zarządzać poleceniami zapłaty,
zarządzać kartami do konta: aktywować kartę, nadać lub zmienić PIN, zablokować lub zastrzec kartę, zmienić limit,
sprawdzić informację o posiadanych lokatach i założyć nowe,
wziąć pożyczkę lub założyć konto oszczędnościowe,
sprawdzić informację o zaciągniętych pożyczkach (historia, harmonogram, szczegóły, opcja spłaty),
korzystać z eUrzędu, w tym m.in. z Profilu Zaufanego ePUAP, za pośrednictwem którego można m.in. złożyć wniosek o dowód osobisty, sprawdzić stan punktów karnych czy historię pojazdu,
komunikować się z bankiem (zadać pytanie, złożyć reklamację).

Pobierz Alior Mobile

Jak korzystać z aplikacji?

Zarządzanie korzyściami do Konta Jakże Osobistego

Jak zrobić przelew krajowy w aplikacji Alior Mobile?

Zarządzanie kartami płatniczymi w aplikacji mobilnej Alior Mobile

Połączenie z infolinią banku

Aplikacja pozwala na automatyczne połączenie z infolinią banku – możesz wybrać specjalistę z zakresu obsługi:

Klienta Indywidualnego
Klienta Firmowego
Biura Maklerskiego

Aby wykonać połączenie, tapnij ikonę słuchawki na ekranie logowania lub – po zalogowaniu – na pulpicie.
Pamiętaj, że – dla Twojego bezpieczeństwa – niektóre dyspozycje mogą wymagać dodatkowej weryfikacji podczas połączenia z konsultantem.

Dostęp do informacji o saldzie Twojego konta bez konieczności logowania

Aplikacja mobilna umożliwia dostęp do stanu konta oraz do informacji o trzech ostatnich transakcjach bez konieczności logowania. Informacja o środkach na rachunku może być prezentowana kwotowo lub w formie procentowej.

Aby włączyć te usługi wybierz Profil > Ustawienia, a następnie kliknij:

Prezentacja salda przed zalogowaniem lub
Prezentacja 3 transakcji przed zalogowaniem

i potwierdź PIN-em.

Sposób logowania do aplikacji mobilnej i autoryzacji dyspozycji

Do aplikacji możesz logować się:

PIN-em definiowanym w trakcie pierwszego logowania do aplikacji mobilnej. Może się on składać z 4-8 cyfr. PIN ten służy również do autoryzacji dyspozycji.

Zmiana PINu dostępna jest poprzez: Profil > Ustawienia > zmień kod PIN (wymagane jest podanie dotychczasowego PINu)

Odciskiem palca (Android Fingerprint lub Touch ID) lub skanem twarzy (FaceID) – tę opcję włączysz podczas aktywacji lub wybierając Profil > Ustawienia > Odcisk palca/ FaceID/ TouchID.

Przelewy z opcją skanowania

Aplikacja posiada funkcję skanowania papierowych faktur/ rachunków i sczytywania z nich informacji niezbędnych do przygotowania przelewu krajowego.

Funkcja ta dostępna jest poprzez formularz przelewu krajowego (Płatności > Przelew krajowy lub „Wyślij przelew” na tzw. karcie produktu na pulpicie). Aby zeskanować fakturę:

Otwórz formularz przelewu i kliknij na ikonę aparatu fotograficznego.
Umieść skanowaną fakturę w „polu widzenia” aparatu, w specjalnej ramce i zaczekaj na zaczytanie danych (numeru rachunku, nazwy odbiorcy, kwoty transakcji)
Dane zostaną automatycznie przeniesione i uzupełnią formularz przelewu.
Przed autoryzacją przelewu zweryfikuj (i ewentualnie popraw lub uzupełnij) jego szczegóły na ekranie podsumowania.

Przelewy na numer telefonu

Aplikacja mobilna umożliwia natychmiastowe przesyłanie pieniędzy przy użyciu numeru telefonu, bez konieczności podawania numeru konta. Usługa aktywowana jest wraz z usługą BLIK.

Aby móc również odbierać takie przelewy, kliknij ikonę portfela, która znajduje się w prawym, górnym rogu aplikacji (Przelew na telefon BLIK > Aktywuj przelew na telefon > Potwierdź kodem PIN) lub wybierz Profil > Ustawienia > Płatności > Przelewy na telefon BLIK.

Dodatkowe informacje

Pytania i odpowiedzi

Jak założyć konto osobiste/konto oszczędnościowe?

Nowe konto możesz założyć w bankowości internetowej i w aplikacji mobilnej w zakładce Oferty:
Konto osobiste lub walutowe: Oferty → Konta
Konto oszczędnościowe: Oferty → Oszczędności

Jeśli nie jesteś jeszcze klientem banku, możesz złożyć wniosek o Konto Jakże Osobiste w aplikacji mobilnej: pobierz aplikację i po jej uruchomieniu wybierz „Otwórz konto”.

Jak znaleźć transakcję w historii? Jak filtrować transakcje?

W aplikacji mobilnej Alior Mobile dostępna jest historia od 1 stycznia 2016. Historia danego konta lub karty dostępna jest w szczegółach produktu, a w sekcji Płatności znajdziesz dodatkowo historię wszystkich produktów w jednym miejscu, co ułatwi odnalezienie interesującej transakcji jeśli np. płacisz raz kartą debetową, raz kredytową.
Masz możliwość filtrowania historii w bankowości internetowej i w aplikacji mobilnej po następujących atrybutach:

Wyszukiwarka tekstowa
Kwota transakcji w przedziale od - do
Wybrana waluta
Typ operacji – np. obciążenie, blokada (możliwość wybrania wielu filtrów jednocześnie)
Rodzaj operacji – np. przelew, transakcja kartowa (możliwość wybrania jednego filtra jednocześnie)
Okres: wybór z predefiniowanych okresów (np. bieżący miesiąc) oraz wskazania dowolnych dat
Produkt: lista Twoich produktów: kont, lokat, kart debetowych i kredytowych (dot. historii zagregowanej)

Jak pobrać wyciąg z rachunku?

Wyciągi są dostępne do pobrania w Szczegółach rachunku w zakładce Wyciąg z rachunku.

Gdzie znaleźć kwotę blokad na rachunku?

Kwota blokad na rachunku jest dostępna w szczegółach wybranego rachunku w zakładce Szczegóły → Kwota zablokowana.

Szczegółowa lista blokad dostępna jest w sekcji historia poprzez filtr Typ operacji = zablokowane.

Jak wykonać przelew?

Wybierz w menu dolnym Płatności, a następnie wskaż interesujący Cię rodzaj przelewu lub na pulpicie, na karcie Twojego konta kliknij Wyślij przelew.

Przelew podatkowy (do Urzędu Skarbowego lub innej instytucji)
W przelewie możesz skorzystać z wyszukiwarki organów podatkowych, która ułatwia wybór odpowiedniego rachunku odbiorcy (na liście prezentowana jest nazwa urzędu/izby oraz rodzaj podatku – np. PIT, CIT. Po wyborze z listy, prezentowany jest pełny numer rachunku) oraz powoduje dodatkowe zawężenie dostępnej w kolejnym polu listy symboli formularzy.

Doładowanie telefonu możesz zrealizować na numer zapisany w książce kontaktów swojego telefonu, do zdefiniowanego lub nowego odbiorcy. W zależności od operatora, wyznaczonego na podstawie nr telefonu, system wskazuje dostępne kwoty doładowań lub umożliwia wpisanie kwoty.
Status doładowania prezentowany jest w historii rachunku w szczegółach operacji do momentu poprawnego przeprocesowania doładowania.

Czym są limity transakcji? Jak je zmienić?

W trosce o bezpieczeństwo realizowanych przelewów, w bankowości internetowej i mobilnej, wprowadzone zostały limity kwot dla pojedynczego przelewu oraz dla sumy i liczby przelewów w danym dniu.

Można je samodzielnie modyfikować w bankowości internetowej – po zalogowaniu do systemu wybierz Ustawienia > Autoryzacja i bezpieczeństwo → Limity → Zmień.

Wysokość limitów została dopasowana indywidualnie na podstawie wartości historycznych transakcji wykonywanych przez każdego klienta.

Maksymalne wartości limitów to:

Klienci indywidualni

	bankowość internetowa		bankowość mobilna		Transakcja BLIK	Przelewy P2P BLIK
	Wartość domyśłna	Wartość maks.	Nowy klient	Wartość maks.	Transakcja BLIK	Przelewy P2P BLIK
Limit kwotowy jednorazowy	5 000 PLN	1 000 000 PLN	5 000 PLN	50 000 PLN	10 000 PLN	500 PLN
Limit dzienny kwotowy	5 000 PLN	1 000 000 PLN	5 000 PLN	50 000 PLN	20 000 PLN	5 000 PLN
Limit dzienny sztuki	100	100	100	100	n/d	n/d
Limit miesięczny kwotowy	n/d	n/d	n/d	100	30 000 PLN	30 000 PLN

Klienci biznesowi (JDG)

	bankowość internetowa		bankowość mobilna
	Wartość domyślna	Wartość maksymalna	Wartość domyślna	Wartość maksymalna
Limit kwotowy jednorazowy	50 000 PLN	2 000 000 PLN	5 000 PLN	50 000 PLN
Limit dzienny kwotowy	50 000 PLN	2 000 000 PLN	5 000 PLN	50 000 PLN
Limit dzienny sztuki	200	200	100	100
Limit miesięczny kwotowy	n/d	n/d	n/d	n/d

Jak zmienić PIN do karty?

Aby zmienić kod PIN, w szczegółach swojego konta znajdź interesującą Cię kartę i w sekcji Zarządzaj kliknij Zmień PIN.

Czy mogę zmodyfikować limity tranksacji dla mojej karty?

Aby zmienić limity transakcji, w szczegółach swojego konta znajdź interesującą Cię kartę, rozwiń szczegóły i przy obecnych wartościach limitów wybierz Zmień.

Możesz zmienić :

limit transakcji gotówkowych
limit transakcji bezgotówkowych
- w tym płatności internetowych i pozostałych wykonywanych bez fizycznego przedstawienia/użycia karty
- w tym transakcji zbliżeniowych online

Gdzie znajdę informację o dostępnym saldzie karty kredytowej?

Kwota dostępnych środków prezentowane jest:

na Pulpicie na karcie produktu (w lewej części karty, prezentowane są środki dostępne oraz wykorzystany limit),
w szczegółach karty kredytowej (w nagłówku).

Jak zablokować lub zastrzec kartę płatniczą?

Blokadę lub zastrzeżenie karty zrealizujesz w szczegółach produktu:

w przypadku kont: Zakładka Karty → Lista kart → Szczegóły karty → Sekcja Zarządzanie
w przypadku karty kredytowej: Zakładka Szczegóły →Sekcja Zarządzanie.

Jak ustanowić i zmienić PIN do bankowości mobilnej?

Pierwszy PIN zdefiniujesz podczas aktywacji aplikacji.

Zmiana PINu dostępna jest poprzez: Profil > Ustawienia > zmień kod PIN (wymagane jest podanie dotychczasowego PINu)

W przypadku zablokowania dostępu do aplikacji lub jeśli nie pamiętasz dotychczasowego PINu, skontaktuj się z Contact Center lub dowolnym oddziałem.

Czy aplikacja działa na urządzeniach po tzw. rootowaniu (dostęp do uprawnień administratora, które pierwotnie są dla użytkownika ograniczone)?

Tak, aplikacja mobilna Alior Mobile może działać na urządzeniach, na których wykonano tzw. rootowanie.
Pragniemy jednak podkreślić, że w przypadku instalacji aplikacji Alior Mobile na urządzeniu, które zostało poddane procesowi usuwania zabezpieczeń poprzez rootowanie, Bank nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo operacji i danych finansowych jego właściciela, bowiem urządzenie to świadomie narażone jest na działanie innych, złośliwych aplikacji, które mogą próbować uzyskać dostęp do danych chronionych Alior Banku.

Bezpieczeństwo

Najważniejsze funkcje, które zapewniają Ci bezpieczeństwo korzystania z Alior Mobile:

logowanie kodem PIN – do logowania w aplikacji mobilnej korzystasz z kodu PIN, który składa się z 4-8 cyfr. Dzięki temu, że daje on dostęp wyłącznie do urządzenia (urządzeń mobilnych), na którym został ustawiony, pozwala na zachowanie wysokiego standardu bezpieczeństwa. W przypadku zainstalowania aplikacji mobilnej na więcej niż jednym urządzeniu nie nadajesz kolejnego PIN-u – poprosimy Cię o podanie tego, z którego korzystałeś do tej pory. Pierwsze logowanie na kolejnych urządzeniach przebiega jak na drugim,
logowanie i autoryzacja operacji odciskiem palca – aplikacja umożliwia logowanie oraz autoryzację wybranych operacji odciskiem palca (na urządzeniach z systemem Android i iOS) lub skanem twarzy (FaceID na urządzeniach z systemem iOS),
połączenie szyfrowane – wymiana danych pomiędzy aplikacją mobilną i serwerem banku odbywa się w sposób zaszyfrowany.

Informacje dodatkowe:

aplikacja Alior Mobile może być instalowana na telefonach z systemem Android od wersji 4.4 lub iOS 11,
nie korzystaj z bankowości na urządzeniach pozbawionych standardowych zabezpieczeń (na których przeprowadzono rootowanie albo jailbreaka),
użytkownik korzystający z logowania odciskiem palca ponosi odpowiedzialność z tytułu umożliwienia osobom trzecim opcji zarejestrowania przez nich swoich odcisków palców na urządzeniu mobilnym, na którym jest zainstalowana aplikacja mobilna z włączoną funkcją logowania odciskiem palca

Informacje na temat zasad bezpieczeństwa, których należy przestrzegać podczas logowania do bankowości internetowej.

Informacje o zasadach bezpieczeństwa po stronie banku znajdziesz.

Nota prawna

Dotyczy Konta Jakże Osobistego: Opłata za prowadzenie konta nie zostanie pobrana, jeżeli w danym miesiącu kalendarzowym zanotowano na koncie jednorazowy wpływ na kwotę min. 1 500 zł z innego banku lub z konta firmowego Alior Banku lub gdy właściciel rachunku nie ukończył 26. roku życia. W pozostałych przypadkach opłata wyniesie 10 zł miesięcznie. Opłata za korzystanie z karty do konta wyniesie 5 zł miesięcznie w przypadku, gdy w danym miesiącu nie zostaną dokonane kartą transakcje bezgotówkowe na łączną kwotę min. 300 zł, liczone indywidualnie dla każdej wydanej karty do konta. Wybrana korzyść do konta będzie aktywna od następnego dnia. W przypadku rezygnacji z korzyści, przestaje być ona aktywna pierwszego dnia kolejnego miesiąca kalendarzowego. Według wykazu usług reprezentatywnych terminy oznaczają: konto – rachunek płatniczy, karta – karta płatnicza debetowa, transakcja – transakcja płatnicza.