Alior Bank, Strona główna

Przenosimy Kantor Walutowy

Obsługę wymiany walut dla klientów indywidualnych przenosimy do aplikacji Alior Mobile i bankowości Alior Online. Dzięki temu będziesz mieć możliwość korzystania w jednym miejscu z Kantoru i pozostałych usług banku.

Pan melonik trzymający telefon

Nie tracisz dostępu

do wymiany walut

Do Alior Mobile i Alior Online przeniesiemy

Twoje rachunki, karty i najważniejsze ustawienia

My zrobimy wszystko

za Ciebie

Jeśli akceptujesz zmiany

nie musisz nic robić

Kiedy przeniesiemy Kantor Walutowy?

Dla pierwszej grupy klientów zmiana nastąpi 22.11.2026 r. Jeśli jesteś w tej grupie, szczegóły przekażemy Ci e-mailem w terminie 18-21.09.2026 r.

Co się zmieni?

  • Kantor będzie dostępny w aplikacji Alior Mobile i bankowości Alior Online.
  • Dotychczasowa aplikacja i serwis Kantoru Walutowego zostaną wyłączone dla klientów objętych zmianą.
  • Zmienią się wybrane dokumenty, aby pasowały do nowego sposobu korzystania z usługi.

Co się NIE zmieni?

  • Umowy.
  • Oprocentowanie rachunków.
  • Zasady ustalania kursów walut.
  • Opłaty i prowizje za nasze usługi.
  • Numery rachunków bankowych.
  • Kod SWIFT używany przy przelewach zagranicznych.
  • PIN-y, e-PIN-y oraz limity transakcyjne kart wielowalutowych.

Akceptacja zmian – najważniejsze informacje

Jeśli akceptujesz nowe zasady

Nie musisz podejmować żadnych działań.

Jeśli nie akceptujesz zmian

Możesz zgłosić sprzeciw albo wypowiedzieć umowę w terminie wskazanym w korespondencji z banku.

Gdzie będzie dostępny Kantor Walutowy po zmianie

Jak przygotować się do zmiany

Przed przeniesieniem Kantoru Walutowego warto sprawdzić kilka informacji, które mogą ułatwić korzystanie z usługi w Alior Mobile i Alior Online.

  • Jeśli nie korzystasz jeszcze z Alior Mobile lub Alior Online, sprawdź, jak aktywować dostęp do tych kanałów.
  • Do pierwszego logowania do Alior Online będzie potrzebny numer klienta CIF. Możesz go sprawdzić w dotychczasowym serwisie lub aplikacji Kantoru.
  • Aplikację Alior Mobile należy pobierać wyłącznie z oficjalnych sklepów: Google Play lub App Store.
  • Szczegółowe informacje przekazujemy w indywidualnej korespondencji.

Zmiany w produktach i usługach

Przydatne dokumenty

Od 22.11.2026 r. będą obowiązywać zmienione dokumenty:

BEZPIECZEŃSTWO
aplikacja alior mobile

Korzystaj bezpiecznie z Alior Mobile i Alior Online

  • Pobieraj aplikację tylko z oficjalnych sklepów.
  • Sprawdzaj adres strony przed logowaniem.
  • Nie podawaj nikomu kodów SMS, BLIK ani danych logowania.
     

Jeśli ktoś prosi Cię o takie działania, skontaktuj się z nami pod numerem +48 12 370 70 00.

Pytania i odpowiedzi