InPost to największy niezależny operator pocztowy w Polsce i jedyny tego typu podmiot działający na skalę ogólnopolską. Od 1 czerwca 2014 r. realizacja usług pocztowych pod marką „InPost” organizowana jest wyłącznie w ramach Spółki, pozostając jednakże w strukturach Grupy Kapitałowej Integer.pl, lidera transformacji polskiego rynku pocztowego. InPost świadczy pełen pakiet tradycyjnych usług pocztowych, w tym – w związku z częściową demonopolizacją rynku pocztowego od 1 stycznia 2013 r. – również doręczanie przesyłek o masie równej oraz poniżej 50 gram. Wyróżnikiem InPost jest dążenie do personalizacji usług pocztowych pod kątem różnych grup klientów oraz ich informatyzacji, czego wyrazem jest wdrażanie nowatorskich rozwiązań oraz stałe poszerzanie palety świadczonych usług. O dynamicznym rozwoju działalności pocztowej w ramach Grupy Kapitałowej Integer.pl świadczy szybki wzrost liczby dostarczonych przesyłek. W ciągu 3 lat między 2011 a 2014 rokiem liczba przesyłek pocztowych obsługiwana rocznie przez InPost wzrosła o 130%. 

Sztandarowymi usługami InPost - poza tradycyjną ofertą pocztową - są:

• Paczkomaty InPost – najnowocześniejsza w Polsce usługa wysyłkowa, umożliwiająca odbiór i samodzielne nadanie przesyłek 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, bez kolejek i w dogodnej lokalizacji.
• Print&Go – kompleksowa usługa łącząca funkcjonalność poczty elektronicznej oraz cechy tradycyjnych usług poligraficznych i pocztowych, umożliwiająca wysłanie listów w wersji drukowanej, bez wychodzenia z domu czy biura.
• Outsourcing e-dokumentów, w tym obsługa e-faktur.

Nadrzędnym celem Grupy jest kreowanie wartości dla akcjonariuszy przez dalsze umacnianie pozycji rynkowej oraz optymalizację modelu biznesowego, co Grupa zamierza osiągnąć m.in. przez następujące działania:

• wykorzystanie potencjału wynikającego z osiągniecia przez sieć obsługi w 2014 r. zasięgu ogólnopolskiego;
• rozwój produktów przeznaczonych poszczególnym grupom odbiorców przy wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi informatycznych;
• optymalizację i unifikację sieci placówek;
• rozwój w segmencie przesyłek kurierskich;
• rozszerzenie portfela świadczonych usług o procesy komplementarne z działalnością pocztową;
• rozwój działalności cross-border.