

Dofinansowanie pobytu dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u opiekuna dziennego e-urząd
od 1 kwietnia 2022 r.
ale nie więcej niż wysokość faktycznej opłaty ponoszonej przez rodziców za dany miesiąc pobytu dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u dziennego opiekuna
Podstawowe informacje

Dofinansowanie pobytu dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u opiekuna dziennego
Jak złożyć wniosek?
Jak złożyć wniosek w Alior Online?
- Zaloguj się do Alior Online.
- Sprawdź swoje dane. Upewnij się, że Twoje dane są aktualne, użyjemy ich we wniosku. Dane możesz zweryfikować wybierając kolejno Ustawienia/Dane osobowe.
- Złóż wniosek. Wybierz Usługi/eUrząd/Wniosek o dofinansowanie pobytu w żłobku. Uzupełnij wymagane we wniosku informacje - zajmie Ci to ok. 10 minut.
- Pobierz i zapisz kopię wniosku. To jedyny moment, w którym możesz pobrać wniosek złożony za pośrednictwem banku.
- Poczekaj na Urzędowe Potwierdzenie Odbioru. Otrzymasz je na podany we wniosku adres e-mail.
- Informacja o przyznaniu dofinansowania lub decyzja o odmowie przyznania dofinansowania będzie znajdowała się na twoim profilu na PUE ZUS. Przez PUE ZUS będziesz mógł złożyć odwołanie od wydanej decyzji. Jeśli musisz złożyć korektę wniosku, złóż drugi wniosek do ZUS. Możesz to zrobić za pośrednictwem banku albo przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
Ważne: Jeśli złożysz wniosek za pomocą bankowości elektronicznej/portalu Emp@tia, to ZUS sprawdzi, czy posiadasz profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, czyli w systemie informatycznym ZUS, za pośrednictwem którego można załatwiać sprawy w ZUS przez internet – bez wychodzenia z domu. Jeśli nie – ZUS założy Ci taki profil. Potwierdzenie założenia profilu otrzymasz na adres e-mail, który podasz we wniosku. Na numer telefonu z wniosku otrzymasz jednorazowe hasło, które musisz zmienić przy pierwszym logowaniu do PUE ZUS.
Rola Banku
- Alior Bank umożliwia Ci wygodne i szybkie złożenie wniosku o dofinansowanie pobytu w żłobku, klubie dziecięcym lub opiekuna dziennego online w bankowości internetowej. Złożenie wniosku w oddziale, placówce partnerskiej lub za pośrednictwem konsultanta infolinii nie jest możliwe.
- Wysłany wniosek możesz pobrać tylko raz, od razu po jego wysłaniu, w ramach tej samej sesji logowania. Bank nie dokonuje weryfikacji formalnej i merytorycznej danych podanych we wniosku oraz załączników i nie posiada informacji dotyczących dalszej obsługi wniosku przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Wniosek oraz załączniki są bezpowrotnie usuwane z serwerów banku po wysłaniu do systemu informatycznego ZUS.
Rola Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
Gdzie otrzymasz pomoc?
- pod specjalnym numerem infolinii 22 290 55 00 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00–15.00),
- w Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) ZUS w dni robocze (pn.–pt.) w godz. 7.00 –18.00 pod numerem telefonu 22 560 16 00 lub za pośrednictwem maila na adres: cot@zus.pl,
- we wszystkich placówkach ZUS oraz podczas e-wizyty w ZUS.
Reklamacje
- w Alior Banku – jeżeli dotyczą dostępu i funkcjonowania systemu bankowości internetowej, etapu rejestracji wniosku w systemie Alior Banku oraz jego wysłania;
- do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych – jeżeli dotyczą obsługi złożonego wniosku po jego wysłaniu oraz wypłaty świadczenia.
Weryfikacja tożsamości
Jeśli Twój rachunek został założony w procesie zdalnym (poprzez potwierdzenie umowy przelewem z innego banku lub za pośrednictwem kuriera) i jesteś zainteresowany złożeniem wniosku o dofinansowanie pobytu dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u opiekuna dziennego za pośrednictwem bankowości internetowej Alior Online, w pierwszej kolejności zapraszamy do placówki banku w celu potwierdzenia tożsamości - wystarczy okazać dowód osobisty lub paszport.
W przypadku braku potwierdzenia tożsamości w placówce banku, nie będziesz mieć możliwości złożenia wniosku w bankowości internetowej.
Sprawdź gdzie znajduje się najbliższa Placówka Alior Banku.
Pytania i odpowiedzi
Sprawdź najczęściej zadwane pytania i odpowiedzi
Czy muszę być klientem Alior Banku, aby złożyć wniosek o dofinansowanie do żłobka, klubu dziecięcego lub opiekuna dziennego za pośrednictwem bankowości internetowej?
Kto może złożyć wniosek o dofinansowanie pobytu dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u opiekuna dziennego przez bank?
Na jakie dzieci przysługuje dofinansowanie?
Od kiedy i komu będzie wypłacane dofinansowanie?
Czy przez bankowość internetową mogę zgłosić zmianę placówki, do której uczęszcza dziecko?
Jak zgłosić, że dziecko zakończyło uczęszczać do placówki?
Kiedy dziecku może być przyznawane dofinansowanie pobytu w żłobku, klubie dziecięcym lub u opiekuna dziennego po 36 miesiącu życia?
Komu i w jakim terminie ZUS będzie przekazywał dofinansowanie?
Co należy rozumieć przez opłatę rodzica ponoszoną za pobyt dziecka?
Czy jeśli będę pobierał rodzinny kapitał opiekuńczy na dziecko po 1000 zł przez 12 miesięcy, to czy wtedy przez kolejne 12 miesięcy - do ukończenia przez dziecko 35 miesiąca życia, będę mógł skorzystać z dofinasowania?